Публичная оферта на предоставление доступа к информационному сервису «Pro-Сияй»

Индивидуальный предприниматель заполняется: Фамилия Имя Отчество (ОГРНИП заполняется: номер, ИНН заполняется: номер), далее — Исполнитель, предлагает любому дееспособному лицу, достигшему 18 лет, далее — Пользователь, заключить договор на условиях ниже. Это публичная оферта (ст. 437 ГК РФ). Оплата платного тарифа означает полное и безоговорочное принятие оферты (акцепт, ст. 438 ГК РФ).

1. Термины и предмет

1.1. Сервис — сайт https://prosiyay.ru и связанные с ним страницы. Сервис по фотографиям лица и ответам анкеты Пользователя составляет чек-лист: отмечает видимые возрастные изменения кожи и лица, предлагает домашний уход и справочную информацию о косметологических процедурах.

1.2. Предмет договора — Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к платным функциям Сервиса (далее — Pro) по выбранному тарифу (раздел 3), а Пользователь оплачивает доступ.

1.3. Сервис — информационный и образовательный. Это не медицинская услуга. Сервис не ставит диагнозов, не назначает лечение, не определяет дозировки препаратов, точки инъекций и параметры аппаратов, не заменяет очную консультацию врача. Сведения о процедурах — общая справочная информация; решение о любой процедуре Пользователь принимает сам вместе с врачом после очного осмотра. Оценки на фото приблизительны и зависят от освещения, позы и качества камеры; Сервис указывает надёжность каждого вывода.

1.4. Сервис не продаёт процедуры и косметику и не получает вознаграждения от клиник, врачей и производителей косметики. Порядок рекомендаций не зависит от оплаты третьих лиц.

1.5. Сервис не обещает омоложения на определённое число лет. Метки интенсивности («−1», «−5», «−10») — ориентир объёма обсуждаемых изменений, а не обещание результата.

2. Учётная запись

2.1. Для покупки Pro Пользователь регистрирует учётную запись по адресу электронной почты. На этот адрес приходит кассовый чек; по нему же восстанавливается доступ.

2.2. Пользователь отвечает за сохранность пароля и за действия, совершённые под его учётной записью.

2.3. Бесплатная часть Сервиса доступна без оплаты в объёме, описанном на странице «Все услуги».

3. Тарифы и цены

3.1. Действующие тарифы и цены опубликованы на странице «Все услуги» и показываются перед оплатой. На дату редакции:

3.2. Цена запуска годовой подписки действует до даты, объявленной на странице «Все услуги». Пользователь, оплативший год по цене запуска, продлевает подписку по той же цене, пока подписка не прерывается.

3.3. Зачёт разового отчёта. Если в течение 7 дней после оплаты разового отчёта Пользователь оплачивает год, стоимость разового отчёта вычитается из цены года (один отчёт — в один год). Засчитанный отчёт отдельно не возвращается: возвращается год (раздел 6).

3.4. НДС: заполняется: не облагается или ставка НДС. Кассовый чек направляется на email Пользователя.

4. Оплата

4.1. Оплата принимается через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»): банковские карты и другие способы, доступные на странице оплаты. Данные карты вводятся на странице ЮKassa; Исполнитель их не получает и не хранит.

4.2. Доступ открывается после того, как ЮKassa подтвердит оплату, — обычно сразу.

5. Подписка и автопродление

5.1. Тарифы «Pro на месяц» и «Pro на год» продлеваются автоматически: в конце оплаченного периода с карты Пользователя списывается цена следующего периода (для года — по цене п. 3.2). Списание делается не раньше чем за сутки до окончания периода.

5.2. Автопродление включается только с отдельного согласия Пользователя — неотмеченной галочки перед оплатой с указанием суммы и периодичности. Для автопродления ЮKassa сохраняет карту; Исполнитель хранит только обезличенный идентификатор карты от ЮKassa и подпись вида «MasterCard •4477».

5.3. Отключить автопродление можно в любой момент в Кабинете одной кнопкой «Отключить автопродление». Доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Включить автопродление снова можно там же.

5.4. Если списание не прошло, Сервис повторяет попытку раз в сутки, всего до трёх попыток. После этого подписка заканчивается в конце оплаченного периода.

5.5. заполняется: Уведомление о предстоящем списании: как и за сколько дней

6. Возврат

6.1. В течение 7 дней после любой оплаты (включая автоматическое продление) Пользователь может вернуть деньги без объяснения причин кнопкой «Вернуть деньги» в Кабинете. Возвращается вся сумма этой оплаты; доступ Pro по ней закрывается сразу, подписка прекращается.

6.2. Деньги возвращаются тем же способом, которым была сделана оплата. Срок зачисления зависит от банка (обычно несколько дней, до 30 дней).

6.3. После 7 дней — по письменному обращению на заполняется: email поддержки. заполняется: Размер возврата после 7 дней

7. Права и обязанности

7.1. Исполнитель обязуется предоставлять доступ к Pro в течение оплаченного периода, кроме времени профилактических работ и сбоев, не зависящих от Исполнителя.

7.2. Исполнитель вправе развивать Сервис: менять оформление, добавлять функции, обновлять правила и справочные материалы. Уже составленные чек-листы не пересчитываются без ведома Пользователя: в каждом указана версия правил.

7.3. Пользователь обязуется загружать только собственные фотографии (или фото лица, согласие которого получено) и указывать в анкете достоверные сведения.

7.4. Пользователь не вправе копировать Сервис, обходить ограничения доступа, перепродавать доступ.

8. Ответственность

8.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за решения о процедурах, принятые Пользователем, и за результаты процедур, выполненных третьими лицами.

8.2. Если Сервис обнаружил признаки, при которых нужна очная консультация врача, он сообщает об этом бесплатно; это не диагноз.

9. Персональные данные

9.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя по Политике обработки персональных данных. Согласия на обработку изображения лица и сведений о здоровье даются отдельно, до съёмки.

10. Срок действия, изменение оферты

10.1. Договор действует до окончания оплаченного периода (для разового отчёта — бессрочно в части доступа к этому чек-листу, пока Сервис работает) или до возврата оплаты.

10.2. Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию на сайте. Новая редакция не меняет цену уже оплаченного периода. Об изменении цены продления Исполнитель сообщает до списания: заполняется: за сколько дней.

11. Споры

11.1. Претензии направляются на заполняется: email поддержки; срок ответа — 10 рабочих дней.

11.2. Споры рассматриваются по законодательству Российской Федерации, с учётом прав потребителя на выбор суда.

12. Реквизиты Исполнителя

ИП заполняется: Фамилия Имя Отчество · ИНН заполняется: номер · ОГРНИП заполняется: номер
Email: заполняется: email поддержки · Телефон: заполняется: номер
Адрес для корреспонденции: заполняется: адрес

Все реквизиты и контакты — на странице «Реквизиты и контакты».